Wenn ein Termin wahrgenommen wird, gelten folgende Bestimmungen und sind auch ohne Unterschrift gültig.

 - Während der Tierbehandlung ist die Anwesenheit des Halters oder anderen Salonfremden Personen untersagt, da das Tier ansonsten zu stark abgelenkt ist. 

- Die Haftung vom Hundesalon Fellodi wird ausdrücklich auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Sollten während der Leistungserbringung schuldhaft verursachte Schäden entstehen, so haftet Hundesalon Fellodi im Rahmen einer bestehenden Betriebshaftpflichtversicherung. Diese Schäden sind umgehend nach Kenntnisnahme Hundesalon Fellodi zu melden. 

- Hundesalon Fellodi haftet nicht, wenn durch zu starke Verfilzung oder zu starke Unruhe des Hundes/Katze das Tier bei den Pflegemaßnahmen trotz der diesbezüglich Vorsichtsmaßnahmen verletzt wird.

 - Bei starker Verfilzung des Tieres ist es Hundesalon Fellodi gestattet einen Zuschlag abzurechnen. 

- Es wird nach Terminvereinbarung gearbeitet. Sollte der Kunde verhindert sein, verpflichtet er sich, den Termin spätestens 12 Stunden vorher abzusagen. Wird ein Termin nicht abgesagt, wird durch den Hundesalon Fellodi eine Ausfall Entschädigung in Höhe von 45,00€ berechnet. 

- Für das Tier muss eine gültige Tierhalter-Haftpflicht-Versicherung bestehen, die im Falle eines Bisses oder anderweitiger Verletzungen der Behandlungsperson für alle Folgeschäden, wie z.B. Arztkosten und Verdienstausfall aufkommt. Liegt keine Tierhalter-Haftpflicht-Versicherung vor, dann sind die vorher genannten Folgeschäden privat zu bezahlen. 

- Von meinem Tier darf während der Behandlung Bildaufnahmen gemacht werden und für die Öffentlichkeit und Sozialen Medien gebrauch gemacht werden (Facebook, Instagram, Website, WhatsApp) 

- Bei Angabe der E-Mail und Postanschrift, bin ich damit Einverstanden, dass mich Hundesalon Fellodi über Seminare / Angebote per Post oder Email informiert. 

- Warenrückgaben werden über Gutscheine abgerechnet. 

- Gutscheine werden nicht gegen Bargeld ausbezahlt.